Integritetspolicy

På Hederligt Hantverk värnar vi om din personliga integritet. När du kontaktar oss via vår hemsida vill vi att du ska känna dig trygg med hur vi hanterar dina personuppgifter. Den här policyn förklarar vilka uppgifter vi samlar in, varför vi gör det och vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

Vilka personuppgifter samlar vi in?

När du skickar en offertförfrågan eller kontaktar oss via formuläret kan vi samla in följande uppgifter:

• Namn
• Telefonnummer
• E-postadress
• Information om ditt projekt eller din förfrågan

Vi samlar endast in de uppgifter som är nödvändiga för att kunna hjälpa dig på bästa sätt.

Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Kontakta dig angående din förfrågan.
• Lämna offert på efterfrågade tjänster.
• Besvara frågor och ge rådgivning kring ditt projekt.
• Följa upp pågående kommunikation.
• Uppfylla rättsliga skyldigheter som kan följa av gällande lagstiftning.

Vi använder aldrig dina uppgifter för obeställd marknadsföring.

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att hantera din förfrågan, genomföra eventuell offert- eller kundprocess samt uppfylla lagstadgade krav. När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.

Delar vi dina uppgifter med någon annan?

Nej. Vi säljer, hyr ut eller delar aldrig dina personuppgifter med tredje part för marknadsföringsändamål. Dina uppgifter behandlas konfidentiellt och används endast inom Hederligt Hantverk.

Hur skyddar vi dina uppgifter?

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller otillåten spridning.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.
• Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Begära att dina uppgifter raderas när de inte längre behövs.
• Invända mot eller begära begränsning av viss behandling.
• Få ut de personuppgifter du själv lämnat till oss i ett strukturerat format.

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du även rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter är du alltid välkommen att kontakta oss.

Genom att använda vårt kontaktformulär godkänner du att Hederligt Hantverk behandlar dina personuppgifter i enlighet med denna integritetspolicy.